Privacybeleid
Deze privacy verklaring is uitsluitend van toepassing op de website van de onderneming Karbonn, met gebruSheBloomssnaam SheBlooms: www.sheblooms.be. Hierna als ‘SheBlooms’ vermeld.
Op deze website van SheBlooms vind je linken naar andere websites, deze hebben elk een eigen privacyverklaring. Zodus is de privacyverklaring van SheBlooms niet van toepassing op deze andere websites.
Waarom een privacyverklaring?
SheBlooms hecht een grote waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens. Deze privacyverklaring is bedoeld om jou als klant op een transparante wijze te informeren over de gegevens die SheBlooms van jou zal verzamelen.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Privacywet en andere relevante wettelijke voorschriften.
Iedere verwijzing in deze Privacyverklaring naar de Privacywet betekent een verwijzing naar de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.
Iedere verwijzing naar de Verordening is een verwijzing naar de Verordening van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
Met deze Privacyverklaring wil SheBlooms u wijzen op eventuele verwerkingshandelingen van deze gegevens en op uw rechten.
Door gebruik te maken van onze diensten, producten, website en onze applicaties verleent u expliciet uw toestemming voor eventuele verwerkingshandelingen door SheBlooms.
Wijzigingen
Deze verklaring is van toepassing vanaf juni 2020.
Het is mogelijk dat deze Privacyverklaring in de toekomst onderhevig is aan aanpassingen en wijzigingen. Het is aan u om op regelmatige basis dit online document te raadplegen. Iedere substantiële wijziging zal steeds duidelijk gecommuniceerd worden op de website van SheBlooms.
Wie verwerkt de persoonsgegevens?
De website: www.sheblooms.be is van:
Karbonn, van Anke Verstraeten
Adres: Arthur de Greefstraat 7, 3000 Leuven, België
Ondernemingsnummer: BE 563434002
E-mail: anke@sheblooms.be
Telefoon: +32 492317518
De webmaster is:
Een samenwerking tussen:
• It’s a Design Thing enerzijds( website: https://itsadesignthing.be/, BTW: BE 0685.752.881)
• en Anke Verstraeten, SheBlooms anderzijds (gegevens zoals hierboven vermeld)
voor vragen aan de webmaster kan u in eerste instantie bij SheBlooms terecht.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
SheBlooms zal enkel deze gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden van SheBlooms. SheBlooms verwerkt verschillende soorten van persoonsgegevens, afhankelijk van de diensten die jij afneemt bij SheBlooms en op deze website. SheBlooms verzamelt en verwerkt gegevens enkele die jij zelf meedeelt aan SheBlooms wanneer jij gebruik maakt van deze website of in coachinggesprek bent bij SheBlooms.
Je kan SheBlooms op verschillende wijzen contacteren, meer bepaald via een contactformulier, per e-mail, via sociale media of telefonisch. De door SheBlooms verzamelde gegevens zijn dan ook afhankelijk van de wijze van contactname en de gegevens die je zelf meedeelt.
SheBlooms verwerkt jouw gegevens in het kader van mijn werkzaamheden en verzamelt jouw gegevens om o.a. jouw vragen, gesteld via het contactformulier of per-mail, te beantwoorden, nieuwsartikelen te verzenden, direct marketing en uiteraard jouw traject of cursus op te starten en je te begeleiden. Dit zijn dan ook de gegevens die noodzakelijk zijn zodat jij gebruik kan maken van de diensten van SheBlooms.
Hieronder kan je een overzicht terugvinden van de gegevens die SheBlooms van je verwerkt (Deze oplijsting is niet limitatief).
Volgende categorieën van persoonsgegevens kunnen verwerkt worden door SheBlooms:
• Persoonsgegevens zoals naam, voornaam,..
• Contactgegevens, zoals e-mailadres, telefoonnummers
• Accountgegevens
• Geboortedatum, –plaats
• Geslacht
• Werkervaring
• Competenties en interessegebieden
• Gespreksverslagen
• Inhoud van communicatie
• IP-adres
• Rapporten van testen en analyses
• (Huis) opdrachten ten behoeve van coaching
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld via de website, in correspondentie en telefonisch
• Logbestanden op de webserver van SheBlooms
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die SheBlooms verwerkt:
• Gezondheidsgegevens
SheBlooms hecht groot belang aan de bescherming van je gezondheidsgegevens. SheBlooms houdt zch aan de wettelijke bepalingen rond de bescherming van persoonsgegevens en de rechten die je als cliënt/patiënt hebt (waaronder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming, afgekort AVG, de Wet op Patiëntenrechten en de Wet inzake de kwaliteitsvolle praktijkvoering in de gezondheidszorg). Deze gegevens worden enkel verwerkt voor het doeleinde waarvoor ze ingezameld zijn en enkel zolang dit hiervoor nodig is.
SheBlooms verzamelt geen andere bijzondere persoonsgegevens, zoals bijvoorbeeld gegevens betreffende ras of etnische achtergrond, geloofsovertuiging, strafblad, of seksuele geaardheid van bezoekers. Zo nodig zullen wij uw expliciete toestemming voor het verzamelen en gebruik van bedoelde gegevens vragen.
Waarvoor worden uw persoonsgegevens gebruikt?
SheBlooms verzamelt persoonsgegevens om een veilige, optimale en persoonlijke gebruSheBloomserservaring te bieden. Het kan zijn dat u persoonsgegevens via onze Website verstrekt, bijv. om een vraag aan SheBlooms te stellen, toegang te krijgen tot specifieke inhoud, een account aan te maken, om een evenement via deze Website bij te wonen, op een test te reageren, of om een verzoek te doen tot verzending van informatie. In die gevallen wordt de door u opgegeven informatie gebruSheBloomst om aan uw verzoek te voldoen en om onze Website en aanverwante aan u geleverde diensten aan uw wensen aan te passen en te verbeteren.
Gegevensverwerking is essentieel voor de werking van de website/de applicaties en de daarbij horende diensten.
De verwerking gebeurt uitsluitend voor volgende doelen:
• U toegang verschaffen tot uw gebruikersprofiel.
• Het aanbieden en verbeteren van een algemene en gepersonaliseerde dienstverlening; inclusief facturatiedoeleinden, aanbod van informatie en nieuwsbrieven die nuttig en/of noodzakelijk zijn voor u, de verkrijging en verwerking van gebruikersbeoordelingen en het verlenen van ondersteuning.
• Het aanbieden en verbeteren van de aangeleverde producten; persoonsgerichte en specifieke producten aan de hand van geleverde informatie en gegevens.
• De detectie van en bescherming tegen fraude, fouten en/of criminele gedragingen.
• Marketing doeleinden
Bij een bezoek aan de website/de applicaties worden er enkele gegevens ingezameld voor
• statistische doeleinden. Dergelijke gegevens zijn noodzakelijk om het gebruik van onze website/onze
• applicaties te optimaliseren. Deze gegevens zijn: IP-adres, vermoedelijke plaats van coachingsgesprek, uur en dag van coachingsgesprek, welke pagina’s er werden bezocht.
Wanneer u de website/de applicaties van SheBlooms bezoekt, verklaart u zich akkoord met deze gegevensinzameling bestemd voor statische doeleinden zoals hierboven omschreven.
De Gebruiker geeft steeds zelf de persoonsgegevens aan SheBlooms en kan op die manier een zekere controle uitoefenen. Indien bepaalde gegevens onvolledig of ogenschijnlijk incorrect zijn, behoudt SheBlooms zich het recht voor bepaalde verwachte handelingen tijdelijk of permanent uit te stellen.
De persoonsgegevens worden enkel verwerkt voor intern gebruik binnen SheBlooms.
SheBlooms heeft alle mogelijke juridische en technische voorzorgen genomen om ongeoorloofde toegang en gebruik te vermijden.
U mag ons te allen tijde verzoeken geen e-mails of berichten meer te versturen die in reactie op de via onze Website, door u verstrekte, persoonsgegevens worden aangemaakt.
Welke gegevens geeft SheBlooms door aan derden of derde landen?
SheBloos zal jouw persoonsgegevens niet doorgeven aan derden zonder jouw toestemming, tenzij wanneer SheBlooms daartoe verplicht zou zijn door de wet.
SheBlooms deelt alvast jouw gegevens met volgende partijen, waaronder de verwerkers van SheBlooms:
• Hosting van mijn website
• Nieuwsbriefdienst
• Serverbeheerder
• E-mailmarketing
• Betaaldiensten
• Online opleidingssysteem.
Bescherming van privacy van kinderen
Wij vinden het belangrijk om de privacy van kinderen in de interactieve wereld van internet te beschermen. Deze Website is niet ontworpen voor of opzettelijk gericht op kinderen van 16 of jonger. Het is geen beleid van ons om opzettelijk informatie over personen van 16 of jonger te verzamelen of te bewaren.
Het gebruik van cookies
Om te zorgen voor een goed beheer van deze Website en een zo makkelijk mogelijke navigatie kunnen wij of onze serviceproviders gebruikmaken van cookies (kleine tekstbestandjes die in de browser van een gebruiker worden opgeslagen) of Webbakens (elektronische afbeeldingen waardoor deze Website kan tellen hoeveel bezoekers een specifieke pagina hebben bezocht en toegang tot bepaalde cookies kan krijgen) voor het verzamelen van totaalgegevens.
Tijdens een bezoek aan onze website kunnen deze ‘cookies’ op uw harde schijf geplaatst worden om de website beter af te stemmen op de behoeften van de terugkerende bezoeker. Niet-functionele cookies helpen om uw bezoek aan de website te optimaliseren en om technische keuzes te onthouden.
Voor een verder begrip van de wijze waarop wij cookies gebruiken om uw persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken, verwijzen wij u graag door naar onze Cookieverklaring.
Als u de website van SheBlooms wilt bekijken, is het aan te raden dat u cookies ingeschakeld hebt. Hoe u cookies kunt uitschakelen, staat te lezen in onze Cookieverklaring
Uitgebreide informatie over cookies en hoe ze werken, kunt u vinden op www.sheblooms.be/cookiebeleid
Wat zijn uw rechten?
Garantie van een rechtmatige en veilige verwerking van de persoonsgegevens
SheBlooms verwerkt uw persoonsgegevens steeds eerlijk en rechtmatig. Dit houdt volgende garanties in:
• Persoonsgegevens worden enkel conform de omschreven doeleinden van deze Privacyverklaring verwerkt.
• Persoonsgegevens worden enkel verwerkt voor zover dit toereikend, ter zake dienend en niet overmatig is.
• Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het verwezenlijken van de omschreven doelen in deze Privacyverklaring.
De nodige technische en beveiligingsmaatregelen werden genomen om de risico’s op onrechtmatige toegang tot of verwerking van de persoonsgegevens tot een minimum te reduceren. Bij inbraak in haar informaticasystemen zal SheBlooms onmiddellijk alle mogelijke maatregelen nemen om de schade tot een minimum te beperken.
Recht op inzage/rectificatie/wissen van uw persoonsgegevens
Bij bewijs van uw identiteit als Gebruiker, beschikt u over een recht om van SheBlooms uitsluitsel te krijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens.
Wanneer SheBlooms uw gegevens verwerkt, heeft u bovendien het recht om inzage te krijgen in de verzamelde persoonsgegevens. Indien u inzage wenst , zal SheBlooms u inzage geven binnen één (1) maand na het ontvangen van de aanvraag. De aanvraag gebeurt via aangetekende zending of via het versturen van een e-mail naar anke@sheblooms.be
Onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens kunnen steeds verbeterd worden. Het is aan de Gebruiker om in de eerste plaats zelf onnauwkeurigheden en onvolledigheden aan te passen. U kan uw recht op verbetering uitoefenen door een aanvullende verklaring te geven aan SheBlooms. SheBlooms zal de gevraagde wijziging doorvoeren binnen één (1) maand na het ontvangen van de aanvullende verklaring.
U heeft bovendien het recht om zonder onredelijke vertraging uw persoonsgegevens door ons te laten wissen. U kan slechts beroep doen op dit recht om vergeten te worden in de hiernavolgende gevallen:
• Wanneer de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij oorspronkelijk werden verzameld;
• Wanneer de persoonsgegevens verzameld werden op basis van verkregen toestemming en geen andere rechtsgrond bestaat voor de verwerking;
• Wanneer bezwaar wordt gemaakt tegen de verwerking en geen prevalerende dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking bestaan;
• Wanneer de persoonsgegevens onrechtmatig werden verwerkt;
• Wanneer de persoonsgegevens gewist moeten worden overeenkomstig een wettelijke verplichting.
SheBlooms beoordeelt de aanwezigheid van een van de genoemde gevallen.
Recht op beperking van/bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
Gebruiker heeft het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen:
• Gedurende de periode die SheBlooms nodig heeft om de juistheid van de persoonsgegevens te controleren, in geval van betwisting;
• Wanneer de gegevensverwerking onrechtmatig is en Gebruiker verzoekt tot een beperking van de verwerking in plaats van het wissen van de persoonsgegevens;
• Wanneer SheBlooms de persoonsgegevens van de Gebruiker niet meer nodig heeft voor de verwerkingsdoeleinden en Gebruiker de persoonsgegevens nodig heeft inzake een rechtsvordering;
• Gedurende de periode die SheBlooms nodig heeft om de aanwezigheid van de gronden voor het wissen van persoonsgegevens te beoordelen.
Gebruiker heeft bovendien te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens.
SheBlooms stopt hierna met de verwerking van uw persoonsgegevens, tenzij SheBlooms dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking van uw persoonsgegevens kan aanvoeren die zwaarder wegen dan het recht van de Gebruiker op bezwaar.
Indien Gebruiker wenst om deze rechten uit te oefenen, zal SheBlooms hieraan gevolg geven binnen één (1) maand na het ontvangen van de aanvraag. De aanvraag gebeurt via aangetekende zending of via een e-mail naar anke@sheblooms.be
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
De Gebruiker heeft het recht om de aan SheBlooms verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen. Papieren dossiers vormen hierop een uitzondering. Die worden in papieren vorm aangeleverd.
Daarnaast heeft Gebruiker het recht om deze persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke wanneer de verwerking van de persoonsgegevens uitsluitend rust op de verkregen toestemming van de Gebruiker.
Indien Gebruiker wenst om dit recht uit te oefenen, zal SheBlooms hieraan gevolg geven binnen één (1) maand na het ontvangen van de aanvraag. De aanvraag gebeurt via aangetekende zending of via een e-mail naar anke@sheblooms.be
Recht op het intrekken van uw toestemming/recht om klacht in te dienen
De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om zijn toestemming in te trekken. Het intrekken van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan, onverlet.
Indien en voor zover dit zou zijn voorzien in de toepasselijke Europese en Belgische regelgeving, heb jij het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In België is dit de gegevens-beschermingsautoriteit (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/).
Indien Gebruiker wenst dit recht uit te oefenen, zal SheBlooms hieraan gevolg geven binnen één (1) maand na het ontvangen van de aanvraag. De aanvraag gebeurt via aangetekende zending of via e-mail naar anke@sheblooms.be
Vragen?
Mocht u nog vragen hebben over deze Privacyverklaring, neemt u dan contact op met Anke Verstraeten via: anke@sheblooms.be